Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
En desenredes.com, operado por Andrea Sáez Chorro, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Está política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Andrea Sáez Chorro
Email de contacto: hola@desenredes.com
2. Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña al crear tu cuenta.
- Datos de pago: gestiónados por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.
- Datos del negocio: la información que introduces en el formulario de onboarding para generar tu estrategia.
- Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro de la plataforma, para mejorar el servicio.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestación del servicio de generación de estrategia de contenido con IA.
- Gestión de tu cuenta y suscripción.
- Comúnicaciones sobre el servicio (novedades, cambios importantes).
- Mejora continua de la plataforma.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios y, en su caso, en tu consentimiento explícito.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligación legal de conservación.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a hola@desenredes.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cookies
Útilizamos cookies técnicas necesarias para el funciónamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies no esenciales.
8. Terceros
Usamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos: Stripe (pagos), Anthropic (generación de estrategia con IA). Todos ellos cuentan con sus propias políticas de privacidad conformes al RGPD.